OBBLIGHI DEL TURISTA
L’atto di prenotazione è un obbligo. Il cliente infatti deve regolarizzare tutto il periodo prenotato al prezzo pattuito, e lasciare in buono stato la camera occupata nel termine stabilito.
POLITICA DI CANCELLAZIONE
Dalla prenotazione a 14 giorni prima dell’arrivo e dovuto il 33%
Da 14 gg a 4 gg giorni prima dell’arrivo sarà richiesto il 50% calcolato sull’ intero soggiorno;
Da 3 a 1 giorni prima dell’arrivo è dovuto l’intero soggiorno.
FANNO ECCEZIONI
Fanno eccezioni da rimborso secondo la politica di cancellazione tutte le offerte che godono di una tariffa ridotta e offerte che interessano i periodi di festività (Festivita Pasquali, Agosto , etc…)
Tuttavia qualora si verificasse una modifica della prenotazione avendo prepagato l’intero soggiorno l’Hotel Vietri Coast applicherà una penale pari o superiore al 50% e rilascerà un buono da usufruire per una nuova prenotazione alle stesse condizioni già pattuite (salva tariffa del periodo) che consentirà il recupero dell’importo.
PER DISDIRE UNA PRENOTAZIONE E CHIEDERE IL RIMBORSO.
Per disdire, modificare o cancellare una prenotazione occorre inviare comunicazione scritta con i dati del richiedente, mediante E-Mail all’indirizzo info@hotelvietricoast.it, comunicando il disagio ricevuto, inserendo il proprio numero di cellulare.
l’Hotel provvederà a calcolare l’eventuale importo da restituire in base alla politica di cancellazione .
Hotel Vietri Coast
La Direzione.