Tutte le informazioni relative alle prenotazioni, ai pagamenti, alle modifiche e alle cancellazioni effettuate direttamente presso Hotel Vietri Coast.
Hotel Vietri Coast mette a disposizione due differenti tipologie di prenotazione, pensate per soddisfare ogni esigenza di viaggio.
Ideale per chi desidera organizzare il proprio soggiorno con maggiore libertà e la possibilità di modificare o cancellare la prenotazione entro i termini previsti.
La soluzione più vantaggiosa per chi desidera ottenere una tariffa agevolata prenotando in anticipo.
Per confermare la prenotazione è richiesto un acconto pari al 33% dell'importo totale del soggiorno mediante bonifico bancario, con invio della relativa contabile via e-mail oppure WhatsApp.
La prenotazione può essere cancellata fino a 14 giorni prima dell'arrivo senza ulteriori penali. L'acconto del 33% versato alla conferma verrà trattenuto dalla struttura.
Il saldo dovrà essere effettuato entro i termini indicati nella conferma della prenotazione.
Per rendere il processo semplice e sicuro, Hotel Vietri Coast mette a disposizione diverse modalità di pagamento.
Il saldo del soggiorno potrà essere effettuato direttamente presso la struttura, secondo le condizioni della tariffa prenotata.
Le coordinate bancarie saranno comunicate al momento della conferma della prenotazione.
La contabile del bonifico dovrà essere inviata tramite e-mail oppure WhatsApp entro le ore 12:00 del giorno successivo alla richiesta di prenotazione.
Per le prenotazioni effettuate il giorno precedente all'arrivo è richiesto un bonifico istantaneo con invio della relativa contabile. In assenza del pagamento entro i termini indicati, la richiesta di prenotazione sarà automaticamente annullata e la disponibilità della camera potrà essere assegnata ad altri ospiti.
Salvo condizioni differenti previste dalla tariffa scelta al momento della prenotazione.
| Periodo della cancellazione | Penale applicata |
|---|---|
| Dalla conferma della prenotazione fino a 7 giorni prima dell'arrivo | 50% dell'importo totale del soggiorno |
| Da 7 a 4 giorni prima dell'arrivo | 75% dell'importo totale del soggiorno |
| Da 3 giorni prima dell'arrivo fino al giorno del check-in o No Show | 100% dell'importo totale del soggiorno |
I minori possono soggiornare presso la struttura esclusivamente se accompagnati da un genitore.
Effettuando la prenotazione, il cliente dichiara di aver preso visione e di accettare la presente condizione.
Per richiedere una modifica oppure la cancellazione della prenotazione è sufficiente inviare una comunicazione scritta.
Ti consigliamo di utilizzare lo stesso canale con cui è stata effettuata la prenotazione (e-mail oppure WhatsApp), indicando chiaramente se desideri modificare o annullare il soggiorno.
Qualora il cliente abbia già provveduto al pagamento dell'intero importo del soggiorno e richieda una modifica o la cancellazione della prenotazione, l'Hotel Vietri Coast potrà riconoscere, a propria discrezione, una parte della somma versata sotto forma di credito, utilizzabile esclusivamente per una futura prenotazione presso la struttura e previa verifica della disponibilità.
Per qualsiasi dubbio sulle condizioni di prenotazione, sui pagamenti o sulla politica di cancellazione, il nostro staff sarà lieto di aiutarti.
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